Integritetspolicy

Vi delar medlemsinformation såsom namn, e-postadress och medlemsnivå.

Data som inhämtas för att hantera ditt medlemskap:

I kassan kommer vi inhämta ditt namn, e-postadress, användarnamn och lösenord. Denna information används för att ställa in ditt konto på vår webbplats. Om du blir vidarebefordrad från vår webbplats till en betalningslösning, för att slutföra din betalning, kan informationen tillfälligt komma att sparas i en cookie för att kunna slutföra kontot när du återvänder efter betalning.

I kassan kan vi också komma att inhämta din fakturaadress och telefonnummer. Denna information används för att bekräfta ditt kreditkort. Fakturaadressen och telefonnummer används för att i förväg fylla i framtida formulär, samt att det underlättar möjligheten för oss att komma i kontakt med dig gällande din order.

I kassan behöver vi också inhämta ditt kreditkortsnummer, utgångsdatum och CVV-kod. Denna information skickas krypterat och säkert till vår betalningslösning för att slutföra betalningen. De sista fyra siffrorna i ditt kreditkortsnummer samt utgångsdatum sparas som referens samt för påminnelse om ditt kreditkort skulle gå ut före nästa kommande betalning.

När du är inloggad använder vi cookies för att spåra viss aktivitet, till exempel antal besök och sidvisningar.

PMPro integritetspolicy

Vi använder Mailchimp för nyhetsbrev. Vi delar e-postadress och namn (om du angett det). Mailchimp integritetspolicy. Mailchimp följer GDPR och har vidtagit flera åtgärder för att skydda dina uppgifter:

• Har utsett ett dataskyddsombud (DPO) som ansvarar för efterlevnad.
• Säkerställer att all information som lagras är skyddad och hanteras säkert.
• Ger tydlig information om hur personuppgifter används och hur registrerade kan utöva sina rättigheter.
• Använder EU:s standardavtalsklausuler för att garantera samma skyddsnivå som inom EU.
• Certifierar årligen enligt EU-U.S./Swiss-U.S. Data Privacy Framework.

Du kan läsa mer om hur Mailchimp hanterar personuppgifter här: Mailchimp integritetspolicy

Vi använder dessa tjänster för att hantera betalningar vid medlemskap och event. Vi delar fakturerings- och betalningsinformation. Leverantörerna följer GDPR och vidtar flera åtgärder för att skydda dina uppgifter:

• Dina betalnings- och faktureringsuppgifter hanteras säkert och krypterat.
• Endast personer som behöver det för support eller administration kan se informationen.
• Standardavtalsklausuler och liknande mekanismer används för att säkerställa samma skyddsnivå som inom EU, även om servrar finns utanför EU.
• Betalningsleverantörerna följer strikt GDPR och har interna rutiner för att begränsa åtkomsten till uppgifterna.

Läs mer:

• Stripes integritetspolicy
• Klarnas dataskydd
• PayPals integritetspolicy
• WooPayments policy

Vi använder dessa verktyg för att förstå hur besökare använder vår webbplats och för att förbättra användarupplevelsen.

• WP Statistics samlar information anonymt och delar inga personuppgifter med externa aktörer.
• Google Analytics samlar också endast anonymiserad data.
• Om data överförs till servrar utanför EU sker detta med standardavtalsklausuler, vilket garanterar samma skydd som inom EU.
• Endast personer som arbetar med analys och förbättring av webbplatsen har åtkomst till rapporterna.

Mer information:

• Google Analytics integritetspolicy
• WP Statistics integritetspolicy

Vi samlar in information om dig under kassaprocessen i vår butik. Medan du besöker vår webbplats, kommer vi att spåra:

• Produkter som du har visat: vi använder detta för att exempelvis visa dig produkter som du nyligen har tittat på.
• Platsinformation, IP-adress och webbläsartyp: vi använder detta för ändamål såsom momsberäkning och fraktkostnader
• Leveransadress: vi ber dig ange detta så att vi, till exempel, kan beräkna frakt innan du beställer, och skicka dig beställningen!

Vi använder också cookies för att hålla reda på varukorgens innehåll medan du använder vår webbplats.

När du köper från oss, ber vi dig att ge oss information som innefattar ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, e-postadress, telefonnummer, kreditkortsuppgifter/betalningsuppgifter och valfri kontoinformation såsom användarnamn och lösenord. Vi använder denna information för syften, såsom att:

• Skicka information till dig om ditt konto och din beställning
• Svara på dina frågor, inklusive återköp och klagomål
• Behandla betalningar och förhindra bedrägerier
• Konfigurera ditt konto för vår butik
• Följa lagliga krav vi har, såsom momsberäkning
• Förbättra vår butikserbjudanden
• Skicka dig marknadsföringsmeddelanden, om du väljer att ta emot dem

Om du skapar ett konto kommer vi att lagra ditt namn, adress, e-postadress och telefonnummer, vilket kommer användas för att fylla i dina uppgifter i kassan för framtida beställningar.

Generellt lagrar vi bara information om dig så länge vi behöver informationen för de ändamål vilka vi samlar in och använder den, och så länge vi inte är juridiskt skyldiga att lagra den. Till exempel kommer vi att lagra beställningsinformation för gällande tidsperiod för skatte- och redovisningsändamål. Detta inkluderar ditt namn, e-postadress och fakturerings- och leveransadresser.

Vem i vårt team har åtkomst

Vårt adminteam har tillgång till informationen du ger oss. Till exempel, både administratörer har tillgång till:

• Beställningsinformation som t.ex. vad som köptes, när det köptes och var det ska skickas, samt
• Kundinformation såsom ditt namn, e-postadress samt fakturerings- och leveransinformation.

Vårt team har tillgång till denna information för att uppfylla beställningar, genomföra återbetalningar och tillhandahålla support.

Mer information
Woocommerces integritetispolicy